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开干洗店怎么才能增加顾客粘性,增加回头客

时间:2020-06-10 09:50| 来源:凯特琳干洗
文章摘要:如今开干洗店的人越来越多。使得干洗市场的发展越来越好。从而吸引更多的投资创业者加入干洗行业。然而,如今干洗店市场的竞争越来越激烈,在激烈的竞争中,干洗店开业后生意

        如今开干洗店的人越来越多。使得干洗市场的发展越来越好。从而吸引更多的投资创业者加入干洗行业。然而,如今干洗店市场的竞争越来越激烈,在激烈的竞争中,干洗店开业后生意不如预期,很多店主都坚持不下去。生意不好的主要原因就是顾客粘性不够,缺少老顾客。那么,开干洗店怎么才能增加顾客粘性呢?

        首先,从提高洗衣质量开始。顾客对一家干洗店放心不是因为干洗店的品牌,也不是干洗店的装修有多么好,而是干洗店的洗衣质量好不好。如果洗衣质量足够好,那么自然就能留住顾客,顾客自然也就愿意来店里消费。时间久了之后,干洗店的声誉自然有所提高,扩大自身的影响力,吸引更多的人来店里洗衣服,然后通过专业的洗衣技术留住顾客,这样干洗店的回头客就越来越多,那么干洗店的利润自然就不成问题了。
开干洗店怎么才能增加顾客粘性,增加回头客

        其次,要做好服务工作,就算洗衣服洗的再好的洗衣店也会出现洗坏衣服的情况。既然洗坏了衣服就要及时做修复,就算修复不了,也要在客户来的时候跟客户说清楚,并进行赔偿,不能让顾客对你的干洗店失去信心,避免之后不来你的店里清洗衣物。

        开干洗店怎么才能增加顾客粘性,增加回头客?可以说,只要做到以上两点,你的干洗店就可以保证得到许多消费者的认可和支持,因此你的干洗店的利润自然会非常可观。如果您想要知道更多关于干洗店投资方面的信息,可以联系网站下方的在线客服进行咨询,或者拨打热线电话400-803-9596。